Sind auch Sie im Besitz einer der begehrten Ferienimmobilien in Heiligenhafen und/oder Umgebung, oder planen den Kauf einer solche?
Dann sind wir der perfekte Ansprechpartner für Sie!
Wir bieten Ihnen, als zuverlässiger und professioneller Partner vor Ort, das komplette Paket rund um die Vermittlung Ihrer Ferienimmobilie.
Das Vermietungsbüro Heiligenhafen ist bereits seit vielen Jahren bekannt als zuverlässiger, ehrlicher und erfolgreicher Geschäftspartner im Rahmen der Vermittlung sowie des Verkaufs von Ferienwohnungen, vorwiegend in Heiligenhafen und Umgebung. Wir legen Wert auf Kompetenz, Ehrlichkeit, Professionalität, Flexibilität sowie auf effizientes und erfolgsorientiertes Arbeiten, jedoch auch gleichzeitig auf Menschlichkeit und einen respektvollen Umgang miteinander.
Unser Team arbeitet nicht nur mit viel Einsatz, Engagement und Servicequalität leidenschaftlich daran, unseren Gästen zu der schönsten Zeit des Jahres zu verhelfen, wir pflegen ebenfalls einen guten und vertrauensvollen Umgang Kontakt zu unseren Eigentümerinnen und Eigentümern, da wir möchten, dass auch sie sich bei uns wohl fühlen.
Direkter Ansprechpartner vor Ort für Gäste und Eigentümer/innen in allen Angelegenheiten rund um die Vermittlung von Ferienwohnungen. Wir sind an fast 365 Tagen des Jahres vor Ort und telefonisch erreichbar sowie täglich per E-Mail und bieten eine 24-Stunden-Notfallerreichbarkeit an – Front Office.
Zukunftsweisende, fortschrittliche, voll automatisierte und global agierende Buchungssoftware, welche ständig auf die aktuellen Bestimmungen, Neuerungen und Veränderungen angepasst wird – Back Office.
Gästebuchungen sind bei uns nicht nur auf Anfrage, sondern direkt online über unsere Homepage sowie über eine Vielzahl an anderen bekannten Online-Portalen möglich, da wir über eine technische Anbindung über Schnittstellen unserer hochtechnisierten Buchungssoftware an diverse, namenhafte sowie online führende Buchungsportale, wie z. B. Booking.com, fewodirekt.de, holidu.de, homeaway.de, etc. verfügen: Online-Buchbarkeit an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr!
Ausweitung der Google-Kampagnen und verschiedenen Bereichen sowie Social-Media-Marketing.
„Rundum-Betreuung“ der Gäste vor / während / nach der Buchung inkl. umfassender Gästeakquise, Schlüsselübergabe sowie Rückgabe, kompletter Abwicklung der Kurabgabe, Beratung der Gäste zu jeglichen Fragen und Anliegen sowie die Koordination der Wäsche und Reinigungen.
Eigener Hausmeister Service für kleinere Reparaturarbeiten in den Wohnungen sowie stichprobenartige Reinigungskontrollen.
Unterstützende Beratung bei der Renovierung / Sanierung von Mietobjekten.
Nach der Kontaktaufnahme schauen wir uns gerne Ihre Ferienwohnung oder Ihr Ferienhaus persönlich an und besprechen gemeinsam die Vorgehensweise sowie die detaillierten Abläufe der Vermittlung und Abrechnung. Wir erstellen eine professionelle und ansprechende Präsentation der Immobilie für unsere eigene Homepage sowie für die weiteren Online-Portale.
Sie erhalten einen eigenen Zugang als Eigentümer, über welchen Sie bequem alle Buchungen einsehen, selbst Eigenbelegungen vornehmen und stornieren sowie alle Mietabrechnungen einsehen können.
Während der Vertragslaufzeit kümmern wir uns um alle anfallenden Anliegen unserer gemeinsamen Gäste sowie um die Organisation der Reinigungen, Koordination der Kurabgabe sowie natürlich um eine bestmögliche Auslastung unserer Wohnungen.
Die Abrechnung der Mietzahlungen erfolgt automatisch nach Abreise der Gäste und Sie erhalten alle Zahlungen direkt auf Ihr Konto.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich jederzeit als Ansprechpartner bei Fragen rund um die Vermietung zur Verfügung.
Unsere gemeinsamen Gäste sollen sich bei uns wohl fühlen, denn nur so denken diese gerne an ihre Zeit bei uns zurück und buchen auch gerne wieder bei uns. Da sich nicht nur das Buchungsverhalten, sondern auch die Ansprüche an den Urlaub in den vergangenen Jahren deutlich verändert haben, musste auch hier ein „umdenken“ stattfinden, denn die Wohnungen und Häuser mit alten Teppichen, verschlissenem Mobiliar, Kunststoffpflanzen und ohne technische Ausstattungsmerkmale wie z. B. WLAN oder Smart-TV-Geräte werden heute einfach nicht mehr nachgefragt. Die Gäste wünschen sich ein harmonisches Wohlfühlambiente, was jedoch nicht bedeuten muss, dass die Ferienunterkünfte alle paar Jahre kernsaniert werden müssen, jedoch ist eine zeitgemäße und funktionale Ausstattung die Grundvoraussetzung für eine erfolgsversprechende und professionelle Vermietung.
Hierbei ist auch zu beachten, dass auch die Gäste über unterschiedliche Bedürfnisse und finanzielle Voraussetzungen verfügen, so dass wir gerne Angebote für die unterschiedlichsten Zielgruppen bereithalten möchten; von „gut & preiswert“ bis „hochwertig & exklusiv“ – unser Portfolio weist hier unterschiedliche Ferienunterkünfte auf, welche für das jeweilige Klientel zugeschnitten ist.
Oftmals gibt es auch die Möglichkeit, den Gästen Besonderheiten anbieten zu können, welche diesen die Entscheidung für eine Unterkunft leichter fallen lässt – dies könnten z. B. ein Strandkorb am Strand, Eintrittskarten oder Gutscheine für Aktivitäten in Heiligenhafen und/oder Umgebung, oder auch spezielle „Hunde-Pakete“ sein.
Wir erheben keine fixen Kosten, sondern berechnen eine Vermittlungsprovision auf die jeweilige Mieteinnahme – Sie bezahlen somit nur die Provision, sofern wir eine Buchung vermittelt haben – bei einem etwaigen Leerstand ergeben sich für Sie keine Kosten.
Dann freuen wir uns darauf, Sie und Ihre Ferienimmobilie kennenzulernen.
Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen auch in einem persönlichen Gespräch zur Verfügung und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Vermietungsbüro Heiligenhafen GmbH
Ferienpark / Haus des Kurgastes
23774 Heiligenhafen
www.heiligenhafen-vermietung.de